Formation
" Parce que la théorie ne suffit pas face aux réalités du terrain. "
Ma vision : L'Action-Learning au cœur du terrain
Des formations sur-mesure, expérientielles et immédiatement opératoires, conçues pour les managers et les équipes des secteurs public, social et médico-social.
Pourquoi choisir cette approche ?
- Ancrage terrain : Pas de grands discours théoriques déconnectés. Chaque formation part de vos situations vécues, de vos cas réels et de vos problématiques quotidiennes.
- Pédagogie expérientielle : Les participants sont pleinement acteurs. J'utilise le vécu, les partages de pratiques et l'expérimentation directe comme leviers de développement professionnels et personnels.
- Impact immédiat : Vos collaborateurs repartent avec des outils concrets, une posture affinée et une feuille de route opérationnelle, applicables dès le lendemain.
Mes Domaines d'Intervention : Du Diagnostic à l'Action
"Vous rencontrez une problématique spécifique ? Construisons la réponse ensemble."
Les modules présentés ci-dessous sont des repères, des points de départ. Ma conviction est que chaque structure traverse des défis qui lui sont propres, quel que soit son statut (public, associatif ou privé).
Avant d'initier toute formation, je vous accompagne dans une démarche de conseil et de diagnostic : nous analysons ensemble les réalités de votre terrain, les tensions relationnelles ou les mutations organisationnelles que vous traversez. C'est à partir de cette lecture fine de vos besoins que je conçois un programme de formation entièrement sur-mesure.
L'agilité face à vos contraintes RH
Consciente de la forte charge qui pèse sur vos organisations et des difficultés de continuité de service, j'adapte le format de mes interventions à vos impératifs :
- Durée modulable : Du format court (sensibilisation, demi-journée, ateliers ciblés) au parcours approfondi sur plusieurs jours, nous calons le curseur là où votre organisation le permet.
- Rythme sur-mesure : Possibilité de fractionner les sessions pour ne pas déstabiliser vos plannings RH et permettre une mise en pratique progressive entre deux regroupements.
Management & Posture Managériale
Parce que devenir manager ne se résume pas à un changement de titre, mais à une transformation profonde de sa posture.
Réussir sa prise de fonction et asseoir sa posture : [Public : Nouveaux managers / Promotion interne] – Sécuriser son passage au statut de responsable, trouver la bonne distance relationnelle (notamment face à d'anciens collègues) et construire sa légitimité de manager.
Piloter son équipe et donner du sens au quotidien : [Public : Cadres et encadrants de proximité] – Animer les réunions, fixer un cadre clair, maintenir la motivation des professionnels malgré les contraintes institutionnelles et accompagner le changement.
Gestion des Conflits & Posture de Médiateur
Désamorcer les tensions, restaurer le dialogue et outiller les professionnels face à la complexité relationnelle.
La fonction de médiation du manager : [Public : Directeurs, Chefs de service, Encadrants] – Intégrer la posture de tiers impartial pour repérer les signaux faibles, réguler les tensions internes et restaurer la coopération au sein des équipes.
Faire face à l'agressivité et désamorcer les conflits : [Public : Personnels de terrain, d’accueil et encadrants] – Comprendre les mécanismes de la colère, désescalader les tensions avec le public ou les usagers, et acquérir des outils de protection émotionnelle.
Performance & Management en SAAD
Une approche globale dédiée aux structures d'aide à domicile, pour outiller les équipes d'encadrement comme les professionnels de terrain.
Encadrer un service d’aide à domicile pour la 1ère fois : [Public : Responsables de secteur / Encadrants] – Maîtriser les spécificités du management à distance, planifier avec équité et piloter la prévention de l'usure professionnelle des équipes.
Prévenir et gérer les conflits avec les familles : [Public : Aides à Domicile - AAD] – Accompagner les intervenants face à l'agressivité ou à la détresse des proches, et poser un cadre de communication serein et protecteur lors des interventions au domicile.
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